Beste easyHotel gast,
Bij easyHotel ben je – ook in deze tijd waarin het Coronavirus de wereld beheerst – op een veilige plek. Hier kun je tot rust komen, even een frisse neus halen op een huurfiets of heerlijk overnachten. En dit alles in een hygiënische omgeving. Want de veiligheid van onze gasten en medewerkers is altijd onze topprioriteit en nu al helemaal.
Anderhalve-meter-samenleving
Het Coronavirus heeft de wereld plotseling veranderd in een ‘anderhalve-meter-samenleving’. easyHotel heeft zich aangepast aan deze nieuwe situatie en maatregelen genomen om jou veilig te ontvangen in deze nieuwe situatie. Volgens de richtlijnen van de overheid en veiligheidsregio’s mogen hotels open zijn. Ook mogen de eet- en drinkgelegenheden in de hotels geopend zijn voor alleen hotelgasten. We houden ons strikt aan die richtlijnen en nemen waar mogelijk zelfs nog extra maatregelen. Hoe we dat doen kun je hieronder lezen. Je kunt er zeker van zijn dat wij er alles aan doen om jou enthousiast en veilig te kunnen ontvangen!
Op de website van Koninklijke Horeca Nederland worden alle (regionale) richtlijnen genoemd.
Maatregelen easyHotel
easyHotel heeft maatregelen genomen om de veiligheid en de gezondheid van gasten en medewerkers te kunnen waarborgen en om de risico’s op besmetting zo laag mogelijk te maken en om de verdere verspreiding van het virus te voorkomen.
Kosteloos Annuleren
In deze onzekere tijden begrijpen we dat je er graag even tussenuit wilt, om welke reden dan ook, en dat je door de situatie in de wereld niet altijd zeker bent of je wel moet boeken. Daarom bieden we je de mogelijkheid om je boeking die je al had en valt in de COVID-19 periode kosteloos om te boeken. Neem hiervoor contact met ons op.
Wil je nu een boeking maken voor de toekomst, maak dan gebruik van onze flexibele tarieven, dan kun je nog tot 24 uur voor aankomst annuleren of wijzigen
Wat wij doen om je veiligheid te waarborgen
- Wij volgen de richtlijnen en aanbevelingen van de overheid.
- Alle hotels zijn voorzien van informatie over COVID-19 en managementinstructies.
- We vragen onze gasten zich aan de anderhalve-meter-afstand regel te houden.
- Verbeterde protocollen voor reiniging en hygiëne zijn doorgevoerd.
- Blootgestelde oppervlakken (deurgrepen, kaartterminals en liftknoppen) en ruimtes (Kamers, receptie en toiletten) worden regelmatig grondig schoongemaakt en gedesinfecteerd.
- In alle openbare ruimtes staan dispensers met desinfecterende handgel voor onze gasten.
- Alle balies zijn voorzien van plexiglas spatschermen en/of afzetpaaltjes en ook daar staan dispensers met desinfecterende handgel.
- We hebben procedures opgesteld over hoe we omgaan met zieke collega’s.
Betaling
Uit veiligheidsoverwegingen accepteren wij in de periode van Covid-19 aan de balie alleen betalingen met Mastercard of Visa Card. Via onze website kunt u ook met Ideal betalen.
Wanneer je toch ziek bent
Wanneer je verkouden bent of hoest, blijf dan thuis. Zelfs op de dag van aankomst kun jij jouw boeking kosteloos wijzigen. Neem daarvoor contact op met het hotel via de helpwidget op de website en geef het door.
Deze omruil- en annuleringsmogelijkheid is alleen geldig op boekingen die zijn gemaakt via onze site: https://www.easyhotelbenelux.com.
Faciliteiten hotels
- easyHotel Scheveningen en easyHotel Schiphol hebben een aparte eetruimte. Daar kun je gebruik van maken.
- Bij easyHotel Airport Schiphol kun je ook gebruik maken van onze Grab&Go.
- Bij elk easyHotel kan een fiets gehuurd worden voor de broodnodige frisse neus.
Inchecken/Uitchecken
- Je kunt inchecken vanaf 15.00 uur ‘s middags. Wil je eerder komen? Als de kamer beschikbaar is, kun je voor een vergoeding van € 7,50 al vanaf 12.00 uur inchecken. Is er geen kamer beschikbaar, dan kun je voor € 4,- gebruik maken van de lockers, voor een periode van maximaal 24 uur.
- Kom je voor 12.00 uur in het hotel, ook dan kun je voor € 4,- gebruik maken van de lockers, voor een periode van maximaal 24 uur.
- Uitchecken kun je tot uiterlijk 10.00 uur ’s morgens. Wil je toch uitslapen? Boek dan een late check-out bij de receptie, voor € 15,- per kamer. Je hoeft dan pas om 13.00 uur uit te checken.
- Wil je ook na het uitchecken je bagage nog even bij ons laten staan? Dan kun je voor € 4,- van de lockers gebruik maken, voor een periode van maximaal 24 uur.
Geopende hotels
In Nederland zijn de volgende easyHotels geopend:
- Amsterdam City Centre
- Amsterdam Arena Boulevard
- Amsterdam Airport Schiphol
- Amsterdam Zaandam
- Den Haag
- Scheveningen
- Rotterdam
- Maastricht
In België is easyHotel Brussel geopend.
